対象アプリ、お問い合わせ種別・内容、任意で入力した端末情報を、回答と
問題解決のためFirebase(Firestore)に保存します。返信を希望した場合だけ
メールアドレスを保存します。受付日から180日を経過した後に自動削除の
対象とし、通常はその後24時間以内に削除します。法令または紛争対応に
必要な場合はその期間保持することがあります。
パスワード、決済情報、健康情報などの機密情報は入力しないでください。
迷惑送信防止のためFirebase App CheckとreCAPTCHA Enterpriseを使用し、
Googleが端末・通信情報などを不正利用判定のために処理する場合があります。
新着通知のため、対象アプリ、お問い合わせ種別、受付時刻、管理用IDだけを
Gmailへ送信します。お問い合わせ本文、メールアドレス、端末情報は
通知メールへ含めません。